2018年可谓在线英语教育行业剧烈变革的一年,市场上的主要选手都推出了自己的战略性产品。作为行业内的主要玩家,DaDa在6月进行了品牌战略升级,并推出DaDa TV 和DaDaBaby这两款产品。一方面,改名后的DaDa拥有了更加广阔的业务发展空间,另一方面,以DaDaBaby为代表的启蒙早教产品的出现,则意味着DaDa将开启业务纵深拓展之路。如今三个月过去了,DaDa这方面的业务开拓做得如何呢?
DaDaBaby亮眼数据背后的意图有三
近期,DaDa发布了DaDaTV 和DaDaBaby的核心运营数据:DaDaTV平均在线人数超过1500人,而DaDaBaby APP总下载量接近14万,用户次日留存率高达42.81%,活跃用户单次使用平均时长为12分钟(DaDaBaby一般课程时长为10分钟)。表面上,DaDa提供的这两种服务不是大众服务而是超细分的在线早教垂直类,在很短时间内取得如此成绩实为难得,这证明了今年以来DaDa所进行的战略开拓已初见成效,这条路子可以走通。
当代社会讲求效率,不管施教方还是受教方,效率从中起到的作用至关重要,而这正是DaDaBaby这个标准化早教产品所能提供的价值之一。DaDa基于K12教育时积累下来的经验,通过DaDaBaby将这些经验下沉去做早期教育,至少有三个方面的意图待实现:首先是将早教的业务流程标准化,提供一体化的解决方案来推动这个市场的需求,提升效率;其次是通过DaDaBaby平台,践行C2M(Customer-to- Manufactory)逻辑,让服务和需求产生互动,通过反馈数据来对产品进行更新迭代;第三,将DaDaBaby的用户与K12业务的用户进行有效连接,使跨越两个年龄段的业务实现无缝过渡。
标准化早教流程的建立
此前的在线英语培训多以K12教育为市场基础,这个年龄段的孩子都已上学,有了基本的教育预算,也有了接受课堂外教育的各项条件。早教市场的需求并不是不存在,而是很难形成标准化的业务流程,如何开展早教,教些什么,怎么教,都是阻碍这个市场发展的难题。中国0-6岁的儿童目前已超过1亿,要么是根本没有早教,要么是在线下不同的早教机构中接受参差不齐的教育口径,这个市场急需进行革新以将需求潜力激发出来,DaDaBaby的问世显然志在此间。
DaDaBaby目前分五个部分,分别是“每日成长”,“拼读练习”,“趣味课堂”,“启蒙指导课”,“英语启蒙外教课”,内容涵盖了儿歌动画、词汇积累、录播公开课和启蒙知识等内容,未来随着教研的深入,还会不断将一些适合早教儿童学习特点的内容增加进去,以期达到精进式教学效果。同时,DaDaBaby的意义在于,此前无章可循的早教市场中,出现了一个标准化业务流程框架,给广大年轻父母提供了一个一体化的早教解决方案,并便于他们实际需求做出消费抉择,而这在以前是从来没有过的。
DaDaBaby的C2M逻辑意味着什么?
早教是世界性难题,在这个问题上数百年来可谓“百家争鸣”,从来没形成过统一的共识,这是个太需要深入研究的领域。唱儿歌、练拼读、做游戏等活动,哪个才是最适合0-6岁孩子的早教项目呢?又或者是可以混合起来兼而有之?这些问题一直没有明确答案。把不同的早教方法挨个试一遍,在现实中是不可能实现的,但在在线早教这种效率更高的教学方式中,很多设想则有了实现可能。施教者可以通过获得受教者的反馈,来改进和完善早教内容设置,而这个过程中的一切都是可以实现数据化的。传统早教中长周期的教育实践,在互联网启蒙教育领域可以短时间完成。
孩子们需要什么,喜欢什么,对什么感兴趣,对什么接受程度较高、较快,都可以被数据化,并成为对课程快速改进和完善的依据。只要能通过课程激发孩子的兴趣,吸引他们旺盛的注意力,早教基本上就离成功不远了。DaDaBaby 42.81%的用户次日留存率很能说明问题,这证明这款APP有着极高的粘性。此外DaDaBaby的每节课时间设置为10分钟,但用户平均使用市场却高达12分钟,这证明有很多用户并不会在一节课结束之后止步,而是会继续去上下一节课。
DaDaBaby与DaDa K12业务的关系
DaDaBaby在推出时宣称免费提供给用户使用。目前,该产品的核心课程仍在免费开放中。一方面,这是为了吸引用户进行尝试,另一方面也是在慢慢培养用户习惯,因为市场需求也是需要循序渐进引领的。另一个更重要的原因,是为DaDa的K12业务储备未来用户。如果0-6岁的儿童在DaDaBaby这里养成了学习习惯,上小学后则更容易选择DaDa的其他教育产品,因为品牌形象有个传承和过渡,学习内容上能有个更好的衔接。从互联网产品的角度看,DaDaBaby未来将是DaDa K12教育业务源源不断的流量和用户来源。
随着我国二胎政策的放开,未来的新生人口比例将会上升,相应的早教市场需求也会变得非常旺盛。业界普遍对未来数年早教市场的发展潜力表示认可,并积极投身其间。除了DaDa之外,VIPKID、猿辅导、新东方满天星、粉笔公考、唱唱启蒙英语、英语小神童等在线教育平台,也在资本的支持下纷纷入局,整个市场非常热闹。DaDa在这波热潮中并没有浮躁,仍旧按既定计划将业务向前推进,一方面关注优质教材和教研内容,结合自身产品逻辑进行融合与二次开发,另一方面与线下早教机构合作,以内容输出方式进行相互支持,真正将这个事情做起来,而不是去追逐一时的资本涌入效应。
DaDa TV,一个有前景的技术平台
DaDa TV是浸入式互动直播课程平台,可容纳数百万人同时在线上课,这里面有虚拟合成、自动化评测、互动答题、分组竞争、虚拟老师等功能,还选用了绿幕抠像、视频合成、语音评测、实时互动通信、人工智能等技术,为用户提供个性化、陪伴式学习。对用户来说,这就是个稳定的内容来源(不断扩展),易用的操作体验(可投屏观看),可信赖的学习渠道,而对于DaDa来说,这个集合了前沿技术的平台,是其自身技术能力的检验场,与此同时也为其未来进一步的品牌提升供给了机会。
随着DaDaTV内容的不断丰富,相信未来会有更多用户涌入进来。因为DaDa TV与传统的视听课程内容不同,这是个互动式的视频直播平台,可以让学员与老师之间展开互动,甚至在学员之间开展互动,将激励融入到学习过程中去,进一步激发学员的学习积极性。长远来看,DaDa TV这个平台的发展空间是非常大的,相信在经过迭代与完善之后,它能够给在线英语教育提供更好的发展借鉴。
作者 葛甲