品牌形象升级,虎牙借多元文化拥抱年轻人


6月9日,在上市一周年之际,虎牙进行品牌形象的升级,推出全新的公司级logo。新logo由虎牙的英文及拼音首字母h和y经拆解组合形成了彼此相连而又各自独立的两个平行空间,展现了更强的多元化元素。伴随新logo而来的,还有虎牙的全新VI体系及相同风格的视频和海报,用以强化新品牌形象。

那个脸上有个直播按钮的小老虎代表“虎牙直播”的产品品牌继续使用,与之相比,虎牙此次公布的公司级logo更能展现出这家公司力图要打造的新形象,那就是展现虎牙业务的多元化特点,鼓励年轻用户发现更多兴趣相投的人。此次虎牙新品牌形象推出的同时,也同步发起了#这个我能画#的UGC创意内容征集活动,通过利用虎牙全新公司级LOGO中的元素,让虎牙用户画出自己心中或眼中到的“虎牙直播平行世界”的样子。

用多元化吸引年轻人

多元化平台能够激发出很多主观能动性因素,可以让用户在使用服务的同时,经常因接触到新服务而感到意外惊喜,进而激发起探索更多合心服务的好奇心,进而将虎牙的服务链条拉长。

这极度考验虎牙的运营能力,也对其提出了更严格要求,那就是平台的组织者要具备年轻人的心态,善于从年轻人的角度去看问题,要有同理心,才能真正把握住年轻人的真正需求,不断激发出用户的惊喜和好奇心。从过去几年的实际表现来看,虎牙在这方面能力还是很强的,大方向已经确定,后面的只要坚决执行就可以了,这对于虎牙并不存在难度。

多元化的反面是孤立和画地为牢,而后者并不符合这个时代的主流。年轻人喜欢为平台贴标签,但是更喜欢多元化,他们在把虎牙贴上游戏直播平台的标签之后,发现这个平台慢慢地能满足许多在游戏直播之外的需求时,也会默默地将标签撕下来的。

虎牙在这个过程中不需要自己动手,只要坚持多元化战略,像本次新logo所表现的那样鼓励更多平行空间的产生,用户最终也会做出自己的准确定义的。而一个去除了标签的多元化的虎牙,将会锻造出更大的想象空间。

业务多元化已成绩斐然

游戏直播虽然是虎牙的根本,但虎牙却极为迫切地意图从业务中培养出更多增长点,一直都在默默做多元化布局,大力开拓在游戏直播以外的业务,如电竞、二次元、文化、户外直播、国际化等等。游戏直播的用户主要是年轻人,这部分用户群体网络行为活跃、兴趣广泛、购买力强,如果仅局限于游戏直播这个相对细分的圈子里,是一种对发展资源的极大浪费。虎牙本次的品牌形象升级,目的也正在于此,向用户展示多元化的品牌形象,让用户通过虎牙享受更为多元化的服务,弱化虎牙只做游戏直播的品牌印象。

除了游戏直播外,虎牙的电竞直播也做得风生水起,2018年虎牙组织和参与了400场左右的电竞直播,其中有超过360场吸引了超过16亿观众观看,从虎牙上也走出了占据头部的韦神等一批人气很高的电竞主播。游戏的娱乐性更强,电竞则是更侧重于竞技性,但两者共同特点是都主要由年轻人参与,具有很强的关联性和协同作用。游戏爱好者有可能同时也是电竞爱好者,也有可能通过游戏成为电竞粉丝,或通过电竞成为游戏爱好者。这就是多元化的力量,不同的平行空间共存于一个平台,彼此产生交互。

除了游戏和电竞外,虎牙平台上还有当红的文化扶贫主播,这可能是很多人没想到的。没别的原因,多元化是虎牙一直以来的努力目标,年轻人的世界里根本不需要壁垒分明,有什么需求就有什么内容加以满足,我想我要故我在。虎牙上超过30万的主播每天都在分享自己的生活与兴趣,虽然这一群体目前主要还是游戏主播,但其占有的比例是呈下降趋势的,还有很多游戏直播之外的主播存在。此外,今年是虚拟偶像爆发的一年,虎牙也顺势而为推出了虚拟偶像主播奥特曼,受到用户热情追捧。

主业扎实,资本市场认可

游戏直播是虎牙的基础业务,目前虎牙拥有超过2600款游戏的直播,每月有1.2亿用户在虎牙上观看,在游戏直播业务方面虎牙是金字塔的顶尖。2018年5月虎牙在美股上市之后受到资本市场追捧,估价在一个月内涨幅超过400%,市值上达百亿美元,而虎牙也用优异的业绩表现回馈了投资者,截至目前已连续六个季度实现盈利。

在技术上,虎牙热衷于采用新技术提升服务品质,2018年虎牙把直播画质码率从10M蓝光提高到了20M,大大提高了直播间画质。而在2019年4月26日,虎牙更是在广州通过4K摄像机拍摄,5G网络传输进行了高清户外直播的测试,率先布局5G时代。

在追逐潮流,紧抓大势方面,虎牙无疑是互联网公司中的佼佼者,从虎牙的用户群体来看,掌握用户趋势是其基本功,必不可少的能力。虎牙是游戏直播中最早进行海外市场布局的企业,目前拥有来自世界各地(除中国市场)超过1150万的用户,在海外推出的游戏直播业务NIMO TV。

2019年6月6日,Nimo TV在巴西宣布正式进军巴西,在拉丁美洲市场的业务版图进一步扩大。目前,已相继上线包括东南亚、拉美等多地,实现在印尼、越南、泰国、巴西、墨西哥等10个国家成功运营。

从服务竞争到品牌竞争

从游戏直播开始,再到电竞、二次元等多元化新业务,虎牙行进的主线从来都围绕年轻人的需求而进行。这给虎牙平台提出了很高的运营要求,因为年轻人最能体会到服务中细微的体验差别,以及服务所带来的温度与深度,他们在平台上的粘性很强,但前提必须是平台要保持极佳的体验。

从游戏直播到电竞、再到二次元、户外直播、泛娱乐、真人秀等,虎牙已围绕游戏直播布局了一个庞大的业务体系,将全部业务都面向年轻用户群体而展开。下一步就是将虎牙平台进行品牌化运营,强化用户对品牌的认知,建立用户的品牌忠诚度。这要求虎牙持续找到用户的需求点并加以满足,所提供的服务能得到年轻人的普遍共鸣,将会是个长期的建设过程。

随着经济全球化的深入发展,各个领域的竞争已逐渐从产品和服务竞争过渡到品牌竞争,运营者不仅要提供好的产品与服务,还要注重由此而生的品牌建设。内容运营是根本,却无法满足年轻人们的全部需求,只有将平台的品牌价值逐渐提升,持续满足年轻人们的口味和需求,才能让年轻人爱上自己,不离不弃。

作者 葛甲

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