难以置信,一个本来很中性的词汇,现在被一些媒体纳入了敏感词库,BAT当年也没有这样的“礼遇”。
好在,中国互联网文化博大精深,我们现在用“敏感词”三字代替那个二字词汇,也不影响看客的理解,你懂我懂大家都懂。
本周一有两位媒体朋友找我,说这次不用谈敏感词了,只是希望我能分析其他企业,比如高德、如祺、携程打车等能否切掉移动出行的新蛋糕。
背景相信大家都清楚了,我简单整理下:自从敏感词下架、停止注册以来,包括美团打车、高德、曹操、首汽、T3等在内的几十家非敏感企业/产品,开启了疯狂的跑马圈地活动。美团打车全新归来,高德罕见的召开媒体发布会,享道投放社交平台广告,T3 出行平台更是被曝进行内部动员,称当下为千载难逢的发展机遇,全员将开启 007(全月无休)的战斗模式。
据极光 iAPP数据显示,首汽、神州、享道等企业产品本月上旬内实现了不同程度的增长,吃到了敏感词下架带来的市场红利。
问题一:很多人给敏感词扣上“卖国贼”的帽子,而你说敏感词企业不是卖国贼,有人骂你“拿钱给敏感词洗地”,你怎么看待?
后来我又撰文向朋友们推荐了高德和美团的聚合模式,呼吁市场多元化不要一元化。滴滴只有面对更充分的竞争,自身才能安全、健康发展。
今天看来,政策和行业发展符合我当时的判断。骂我马后炮的人,以及骂我给敏感词洗地的人,可以翻看我之前写的文章。
另外,我最后说一次,敏感词企业绝非卖国贼。
问题二:目前各大网约车平台疯狂投广告、发优惠券,抢司机、抢用户,这些平台会有机会吗?会对敏感词成威胁吗?行业会重新成多强争霸格局吗?
答:敏感词平台平均单日交易订单为4100万单,远远超过高德、百度、携程、享道、首汽、神州等平台。即便现在被下架、停止注册,但是现有用户服务提供不受影响,依然是网约车出行的首选平台,短期内依然会处在行业领先地位。
与此同时,据CNNIC数据显示,国内网约车用户规模达 3.65 亿,仅占网民整体的 36.9%,远没有到天花板。这意味着,我们的市场每天还会有很多新增用户出来,那么这些新增客户,就全部会被上述中小平台抢走,这些平台就有机会获得新的发展机会。
所以要判断行业最终趋势,也要看敏感词被下架、整改多久。我们要动态来看待这个问题,现在不能下绝对定论。
但可以肯定的是,经过这波整改过后,市场竞争环境会更公平合理,多元化的市场会容纳多家企业同台竞技,绝对不会被某一家或者某几个平台所垄断。
问题三:网约车只是大出行产业的其中一环,未来其他领域会出来新机会吗?
答:这个问题非常好,我们提及移动出行或者互联网出行,不要总把注意力局限在网约车身上。
中国14亿人口,几乎每个人都有出行需求,网约车每天小几千万的订单只满足了个位数比例的用户。
在网约车市场背后,是由民航、火车、汽车、旅游出行等领域构成的数万亿乃至数十万亿级别的大出行市场,这也势必会为网约服务平台提供新的业务想象空间。
比如我之前提到的百度和小马智行的自动驾驶,已经在亦庄等地规模化落地,消费者可以方便体验。
还有我之前和陈肉肉合作的选题《实地体验定制公交车:综合性价比高,期待落地更多城市》,展望了定制公交的美好未来,希望这种模式四处开花,在更多的城市落地,为居民的美好出行做出更大的贡献。
不过,市场的广阔并不意味着各大移动出行平台可以肆意妄为,也不应短期内为了所谓风口一蜂窝扑上去,忽视了基本面的建设。移动出行平台有着不同的打法和平台构建,但只要心怀对市场、用户和司机等方面的敬畏,不断创新,才有机会在未来取得突破发展。
从这个层面来看,这几天某几个“叫嚣”最猛的平台不见得是真心服务用户,只是浑水摸鱼吸引眼球罢了。
作者 丁道师
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