重新出发的陌陌，新故事不好讲

配图来自Canva可画

一直以来，互联网大厂在社交领域的战火就从未停熄。不过经过多年的激烈比拼，腾讯旗下的微信则凭借超12亿月活的优势，成为了熟人社交领域当之无愧的“霸主”。然而，相比于微信，同处社交领域的陌生人社交赛道上，却至今未能出现一个“行业巨擘”，即便是坐在陌生人社交头把交椅的陌陌，也远没有取得微信如今的成绩。

陌陌作为国内陌生人社交的开创者，虽然凭借其在行业的多年深耕，手中握着大量的流量，但其商业化变现却不尽人意。如今随着众多新型社交产品的兴起，陌陌在陌生人社交领域一统江湖的日子已然远去，于是做出改变就成了其突破瓶颈的必然选择。

摆脱“陌陌”的“局限”

近日，陌陌App的运营主体陌陌科技宣布，将公司的法定名称从“Momo Inc.”更改为“Hello Group Inc.”。正值陌陌App上线十周年之际，陌陌科技突然更改公司名称，其背后的深意不言而喻。

一方面，陌陌名称发生变更，主要是为了能够更好地承载新业务。如今陌陌的业务不单单只有社交，其业务范围已经变得极其多元化。不仅包含了陌陌App、探探App这类社交业务，还有陌陌影业、酷博特文化等影视业务。显然现在“陌陌”这个名字，已经不能完全涵盖陌陌的整体业务了。于是，朝着集团化转型的陌陌变更公司名称，也就顺理成章了。

另一方面，对于公司名称的变更，陌陌也有着重塑企业品牌形象的考量。为了快速吸引新用户，陌陌多年来一直在打擦边球，这种做法虽然确实助其在短时间内积累了大批流量，但同样由于“不良”印记，导致蜂拥而至的用户质量往往都不是很高，这也使陌陌的形象跌至谷底，而这一负面影响甚至一度蔓延到了探探上。为扭转负面形象，陌陌改名也就变得极有必要了。

实际上为了淡化主品牌的不利影响，陌陌也曾做过不少努力，但却都收效甚微。比如，陌陌此前就在短时间内连续推出了视频社交App“对眼”和“对对”，美妆社交App“芒西”，地理位置社交App“陌多多”，以及颜值社交App“哇偶”，还有熟人社交App“咔咔”等多款社交产品，企图通过多元化发展，改变陌陌在用户心中的固有印象，但却都没有激起太大的浪花。

无论是从业务还是声誉上考量，陌陌改名似乎已经刻不容缓。但对于一家上市公司来说，改名并不是一件简单的小事儿，陌陌改名的背后必然还蕴藏着更多的战略思考。

更年期不适

从集团层面上来看，陌陌这次改名背后更深层次的原因，是陌陌希望保住陌生人社交的“基本盘”。在年轻、时尚的陌生人社交江湖中，曾经风光无限的陌陌，如今在陌生人社交上的光环早已不再，成长了十年的陌陌也逐渐迎来了“中年危机”。

首先，日趋严格的监管力度，使陌陌的发展或多或少受到了限制。陌陌自问世起就一直游走在灰色地带，随着其负面新闻多次被媒体报道，平台也数次受到了监管机构的查处。比如，探探就曾一度被下架，陌陌也有一段时间暂时性关闭了用户发布动态的功能进行自查，而这些措施都在一定程度上影响了公司的正常运营，也给公司的业绩带来了一些压力。

其次，巨大的竞争压力，也使陌陌主营业务的增长空间被进一步压缩。新兴陌生人社交软件Soul兴起，不可避免地成为了陌陌最强劲的对手。而作为陌陌营收担当的直播业务，也难以与虎牙、斗鱼、快手等直播平台匹敌。相比陌陌，Soul的年轻化和“虎斗快”的多元化显然对用户有着更强的吸引力；而且随着付费用户流失，陌陌的重要指标下滑也是在所难免。

根据陌陌发布的2021年第一季度财报显示，该季度陌陌直播服务的营收，同比下降了15.9%至19.62亿元；直播服务与增值服务的付费用户，也已经连续三个季度出现下滑，其中该季度从去年同期的1280万下滑到了1260万。而陌陌付费用户的下滑，更是直接导致了营收的下滑，陌陌该季度净收入为34.71亿元，同比下降3.4%；净利润为4.62亿元，同比下降14.3%。

在陌生人社交赛道逐渐拥挤、直播行业战况空前的今天，陌陌“社交+直播”的模式在行业内已经不算特别突出了，甚至已经处于下风。而转型到底能否拯救陷入颓势的陌陌，目前仍然有待进一步观察。不过，陌陌想要弯道超车，还得有新的故事可讲。

社交之路或将继续

从陌陌决定将公司名称，更改为交流常用的开头语“Hello”就不难看出，陌陌之后的发展重点仍将继续围绕着社交展开。而改名“Hello”的陌陌，暂时也将会继续在开放式的社交赛道上跑下去。

一来，社交是陌陌的“基本盘”，一时半会儿还无法轻易扔下。陌陌在社交领域深耕了十年，已经积累了非常丰富的经验，如果贸然放弃自己比较熟悉的社交业务，显然不是明智之举。更何况其“连接人、连接生活”的愿景，也体现了陌陌将再次重点发力社交的决心。所以可以预见的是，陌陌接下来还会有更多面向不同用户、不同需求的新型社交产品推出。

二来，转型不是一蹴而就的，新业务短时间内也很难做出成绩。陌陌管理层在十周年内部信上表示，接下来将会在科技硬件领域积极进行探索和布局。不过，新业务的开展往往需要公司在人力、财力和时间上进行大量且持续的投入，即便如此短期内依旧很难得到回报。所以，在陌陌的新业务没能完全独立，或充分取代老业务之前，还是需要原有的社交业务继续给陌陌供血。

目前来看，陌陌通过更改公司名称，已经迈出了转型的关键一步，然而改名本身能为陌陌带来的实质性帮助却是十分有限的。而随着陌生人社交赛道日益收窄，留给陌陌的时间已经不多了。对于陌陌而言，要想真正扭转颓势，寻找新的盈利点才是王道。不过在此之前，陌陌也只能在社交之路上继续前行。

作者 金融外参

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