小米会成为一家伟大的公司吗?

小米

上周末去五彩城逛街,经过小米之家,在里面呆了一会,看到了两个景象:第一个是小米的产品已经覆盖了生活中的很多方面,从插座、净化器这样的家居用品,到行李箱、自行车这样的出行工具,还有手机、电脑、电视这些科技产品,方方面面都覆盖到了,反之来说当你在生活中有什么需要时,在小米都可以买到;第二是看到很多人排队结账,还有几个人提着行李说着外地口音(不知道是不是来旅游的)在咨询产品问题,如果说最开始小米是靠价格赢得用户的话,现在它应该是有品牌效应的。

当时我脑海中突然在想,小米会成为一家伟大的公司吗?你可能会说,你在跟我开玩笑吧,伟大公司?从哪方面讲伟大了,无论是产品设计还是技术上来讲,有创新吗?伟大,无从谈起。

小米有没有创新我还真没有认真研究过,我只是想说我对小米的看法。当然我也没有定义小米为伟大的公司,你就当是标题党吧!

行业内有很多从业者是非常不看好小米的,甚至有些不屑,我就曾听一同事跟我说找工作坚决不去小米。之所以这样,因为小米给人两个印象:一个是产品宣传夸大,总是用一些很大的名词来介绍产品,而且名不副实,欲盖弥彰;另一个是品牌太low了,设计上总是模仿别人,质量上又比不过别人,用着小米的产品感觉太跌份。

我觉得持有这种看法的人,收入应该不错,属于那种对价格并不太敏感的消费群体,或者是对数码产品特别舍得花钱的,果粉。

我之所以这样说也是有理由的,他们应该还没感受到价格对消费品销售的影响,也不了解在四、五线小城的人均收入是多少。

身处这个行业和一线城市的环境,我们的很多看法都不太接地气,认知空间受局限,自己的观点往往代表的也只能是同行。

我们能从小米身上学到什么?

1)小米扮演的是那种价格便宜但是质量还不错的形象。基于这个基础之上,围绕着产品纵向发展,最开始还只是做科技产品,后来做电风扇、签字笔、背包等等。正如一家科技媒体所说以后小米做任何产品你都不要感到意外。

小米已经不仅限于数码产品,生活中的方方面面都要涉足。从市场需求的角度讲,小米是钻了一个空白的, 它对比的是一些相对高端的品牌,很多人对这些品牌有很多向往,但是又碍于价格因素不会购买,小米正好满足了这部分人的需求。

身边就有这样一个案例,我曾经跟一个同事说他家都快成小米之家了。起初自己都没发现,但不知不觉,他陆续的买了很多小米的产品,包括电热水壶、插排、小米手环、移动电源、电饭煲等。

2)从社会发展趋势上讲,之前对于大众而言能体会到的科技产品主要就是电脑和手机了。随着技术越来越发达,人才也跟得上,现在开始逐渐把智能化扩展到更多的生活用品上。

这个方向除了小米,也诞生了很多创业型公司,这样有个好处就是很多公司一起培养用户的使用习惯,提高用户对产品的认知。

可能也是因为成本因素,很多先行者都把价格定得比较高。当小米把价格压低,就给了更多人体验新产品的可能性,比如说平衡车。

3)第三点已经被大家说烂了,依靠硬件产品获取用户,依靠软件提供增值服务。虽然有人曾质疑这种模式,也有人试图打破,但目前来看更多的人是在学习这招,试图打破的人也从了,例如乐视、360。

对于上文提到的第一点,魅族、一加、锤子也都在自己的平台上销售其他产品。不管你是说他们要做做生活方式的生意,还是说利用流量优势销售附加值更高的商品赚钱,反正是这么做了。对于后来者而言,不用怀疑这条路的可行性,照着做就好。

小米品牌的弱势

小米发展到现在,品牌的认知度已经高了很多。最开始大家非常怀疑它的手机质量,但好在并没有出现大规模的手机质量问题。这也得益于口碑传播,最大的说服力来自于身边使用小米产品的人。

不过小米的品牌层次确实挺低,品牌的认知往往是最难改变的。而且我发现一个现象,有很多人手机不会用小米,但是其他的产品却会买小米,大概是因为大家对于不同的产品愿意付出的成本和要求的质量不一样吧。这样一来,不知道会不会通过其他产品的表现来逐渐改变一些人对于小米品牌的印象呢(我用小米产品并不多,不太清楚其他产品的质量如何)。

至于大家说到小米业绩下滑,其实也算正常,任何一个市场当你成为了第一个吃螃蟹的人会获得很多红利,这会帮你占据很大的便宜。但是当你把一种模式验证成功后,肯定会有很多跟进者。特别是当你的对手比你有更强的技术沉淀(华为和魅族在技术领域耕耘的时间都要比小米长很多)和品牌优势时,当他们采取跟你一样的策略,小米手机的销量受影响也可想而知。

现在还是有很多人喜欢拿小米手机说事,提起小米就去跟锤子、魅族去比较。但我想以后或许这几家公司的竞争不在一个量级上了,当然提高手机销量也是小米一直要做的事。只是当你还在国内市场努力提高销量时,小米已经扩展到了海外市场;当你还在努力提高销量跟硬件厂商争取资源时,小米已经用自己所有手机的销量奠定了在硬件厂商那里的地位;当你开始借助自家流量来扶持一些游戏开发商,建立生态联盟时,小米的生态链企业就有完全能自力更生,估值过10亿美金的了。

这篇文章只是表达我的一些观点,没有对比一些数据,因为关于小米的文章已经太多了,大家如果想继续了解,输入“小米 布局”、“小米 生态”这样的关键字就能搜到一大堆。我写这篇文章主要是想让行业内的一些从业者不要对小米的认识太片面。

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