4月23日,在2017中国绿公司年会上,马云做了一次讲演。再一次谈到对未来技术和商业趋势的判断,对新零售、新金融、新技术、新制造和新能源又做了一轮解读。
马云称,未来三十年,整个世界的变化会超过所有人想象。由于“五新”的出现,各行各业都会遭受巨大的冲击。悲观地看,这将是一个麻烦,而任何一次麻烦和灾难,都有可能诞生机会。
“连西湖边的乞丐都用支付宝乞讨了,你想想你抵制有什么用?”马云对还在质疑互联网的企业家毫不客气。
在马云看来,互联网和实体本身不是对立,而是融合的关系,融合才有完美的未来。
那么,马云眼中的未来是什么样子呢?我们来看一下。
一、新旧区别,在于数据和技术的利用
长期以来,马云的阿里巴巴、淘宝网被视为电商领袖,阿里巴巴被认为是一家电商起家的企业。但是,最近一段时间,马云却频频表示电商概念已死,未来是属于新零售的。而新零售不分线上线下,不分实体电商。
阿里并不是说说而已。最近几年,阿里收购了银泰百货,入股了百胜,控股三江购物、与百联达成战略合作。线下阿里的商业帝国同样在快速扩展。
在马云眼中,线上线下都是只是渠道,马云自己的阿里巴巴,淘宝是渠道,马云收购的线下百货公司也是渠道。
马云说的新零售业,采用什么形式并不重要。重要的是把互联网的技术,数据和整个零售业结合起来。以人为本,从人的需求出发,通过技术和数据,匹配给人适合的产品。通过阿里的电商、实体店渠道。把产品高效率匹配给用户。最大限度满足用户的需求。
所谓新旧的差别,就在于是否利用了互联网技术,利用了大数据、云计算、人工智能。用技术和数据给传统行业赋予了新能量。利用技术和数据,做到以人为本,就是新零售,反之就是旧零售。
在技术的助力下,新零售的竞争力要远远强于旧零售。得到技术赋能的新零售会有更低的成本,更适合的产品,更好的购物体验。而旧零售会逐渐被淘汰掉。这是零售业的新实体淘汰旧实体。
马云所说的新制造、新金融也类似。
旧制造业追求标准化、规模化、低成本。而结合了新技术的制造业追求的是个性化、定制化、智能化。新制造业的产品不再是千篇一律,而是迎合消费者个性化需求的。新制造业的产品生产也不是一个个工人作为螺丝钉,而是智能化,可订制,高度灵活,高度人工智能的。
制造业同样需要结合互联网技术,通过大数据采集到用户的喜好,通过大数据获取用户的个性化需求,通过人工智能改变制造过程,通过计算和数据提升生产效率。
在新制造下的产品,同样有更强的竞争力,新制造也会淘汰旧制造。
至于新金融,在蚂蚁金服上已经表现的非常突出的。旧金融行业需要用户到柜台办理业务,效率低下。而蚂蚁金服有互联网技术,一切支付转账点一下手机即可完成。
旧金融业务最难解决的个人信用验证问题,而结合大数据的芝麻信用让你无所遁形,信用验证的效率大幅度提升,用户的个人性化体验得到很好满足。
有了新技术和大数据的合理应用。旧行业就可以进化成新行业。就可以有更高的效率,更好的竞争力。
而马云所说的新技术、新能源就是给旧行业赋能的推动力。
马云的新能源指的是大数据。对大数据的合理利用,对人工智能、云计算、互联网、物联网的利用,将改变所有的行业。制造出来巨大的商业机会。
有新技术和新能源(实际上是数据)赋能,新实体就会蓬勃发展,逐步替代掉旧实体。
一些人看到的所谓实体经济被网络冲击,前景不好,实际上是不肯与数据,技术结合的旧实体,被新实体冲击。
乞丐不与时俱进,跟进互联网,都讨不到足够钱。抢劫犯不与时俱进,才会抢了多家超市所得寥寥无几。乞丐,罪犯因循守旧都会被淘汰,况且是企业呢?
二、新旧交替中蕴含机会
中国互联网过去十多年,本身就是一个新实体替代旧实体的过程。在这个过程中蕴含着巨大的商业机会。
阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年合计纳税238亿元,平均每个工作日纳税超过1亿元,带动平台纳税至少2000亿元,创造了超过3000万的就业机会。
平均每个工作日纳税1亿,平台纳税2000亿,而制造了这么巨大财富的阿里巴巴成立还不到20年。
新实体替代旧实体过程中,必然有优胜劣汰,大量因循守旧,拒绝变化的企业和行业被淘汰掉,同时崭新的、更有效率,更有效益的行业出现,肯于变革,肯于与时代结合的企业长盛不衰。
从人类历史来看。每一次新技术革命都会带来这样的机会。
我们看看今天的世界500强,排名第一的沃尔玛成立不过几十年,超级市场是工业化发展到后期才出现的,迎合时代,把握住风口改造零售行业,沃尔玛成为世界第一。
500强前几名多为石油公司。而石油被广泛利用不过百年时间,整个石油行业在人类历史上只能算一个非常年轻的行业,第二次工业革命的内燃机给了石油行业机会,100多年前把握住机会的企业成为今天的强者。
在500强中,电子行业排名靠前的是苹果和三星,苹果最初是生产销售电脑的,三星最早在卖鱼干和面条。他们的最近一轮快速崛起不过十多年。他们只是迎合了移动互联网时代,做了一次与时俱进。
当火车替代马车的时候,聪明的投资者应该去投资铁路,蒸汽机,而不是去改良马车,抗拒蒸汽机和铁路。
而我们今天很多企业家就在干着改良马车,抗拒蒸汽机和铁路的事情,这些企业家未来一定是会被淘汰的。
三、新实体的美好世界
马云说:”我们很有可能十年、二十年以后,人类每天工作四个小时不到,一个礼拜可能就工作三天。“
马云的说法并不是空穴来风。
200年前,一个农民仅仅为了一家人的吃饱喝足,就要日出而作,日落而息,晚上还要做一些手工劳动制造工具。而这种操劳的结果,不过是食能果腹而已。他们的衣食住行用今天的标准看是无法忍受的。
100年前,一个工人在机器前工作16个小时,所得到的不过是维持城市内的基本生存,勉强养的了家。
如今,我们工作八小时,一周工作五天。所得十分之一就已经可以吃饱喝足,维持基本生存了。
这种差别是技术进步带来的,农民用人力耕种一天,不如农业机械工作1分钟。手工业干一天制造一把锤子,不如流水线几分钟制造1000把,10000把。
而当新能源(数据)与新技术再次结合各个行业,提升效率之后。财富可以更快,更有效率的制造出来。
如果人工智能能在未来20年普及,那么人类的劳动生产率将达到前所未有的高度。
人类用一年编写程序,人工智能深度学习,提升智能水平。人工智能就能高效的工作100年。给人类社会制造财富。
当机器自动获取能源,自动制造财富,自动配送给人类的时候。人类可能只需要一些创造性的开发和维护工作就可以享受生活了。
也许未来不是每天4小时,一周3天。而是每天1小时,一周1天。剩余的时间精力将用来享受和创造。
作为个人,应该学习知识,追逐新旧实体交替的机会。
作为企业家,不能抗拒,眼光不能不如西湖边用支付宝的乞丐,要拥抱变化,用数据和技术改变自己,追赶潮流。
作为政府的管理者,要看到趋势,保护创新,推进创新,加速新实体对旧实体替代。而不能保护旧实体,逆潮流而动。因为历史证明,逆潮流而动的都会被历史惩罚。
马云眼中的未来世界很美好,我们希望这一天早日到来。
作者 maomaobear
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