近期,微信方面对包括“毒舌电影”“严肃八卦”等账号在内的25个账号进行了永久封闭,一时间引发全网热议。再回忆起前两日新浪微博方面对“卓伟”“全明星探”等一系列八卦账号的封停。仿佛一夜之间,内容行业已经开启了一场“清洗运动”,来势汹汹。
先不论这样的封停是否合理,这一切的发生,不免令人想到国家互联网信息办公室于6月1日正式施行的新《互联网新闻信息服务管理规定》,其中明确了互联网新闻信息服务的许可、运行、监督检查、法律责任等,最关键的是将各类新媒体也纳入到管理范畴。一石激起千层浪,看来,新规下国内发展如火如荼的内容创业将受到深刻影响。
新媒体纳入监管:内容行业拼“价值”的时代来临
起于移动互联网时代,兴于2016年,内容渐成为重要的流量入口,在中国内容创业已成新风口。如今这个风口里既有BAT三大巨头推出“百家号”“微信公众号”“UC头条”强势来袭,也有搜狐、网易、腾讯、新浪等传统门户启动自媒体计划。更有新晋强势玩家今日头条、一点资讯等积极入局,在大平台纷纷投入巨资发力的情况下,一些如“逻辑思维”“咪蒙”“同道大叔”等标杆自媒体也趁势而兴。
然而,整个行业在发展中,也呈现出各种问题,在过度追求流量、眼球、效益的利益驱使下,抄袭、洗稿、标题党等行业乱象也层出不穷。低俗内容和标题党是令许多内容平台被外界谴责的问题根源。今日头条创始人兼CEO张一鸣在接受《财经》记者采访时,表示技术应该是中立,平台不应该背负价值观。这一想法其实代表了部分内容平台顶层人士的看法,然而内容平台真的可以以技术的名义,这样轻描淡写的回答来自社会对内容乱象的拷问?
《互联网新闻信息服务管理规定》的出台,无疑从官方层面,对这一乱象祭出了管理之剑。随着新媒体正式被定位为媒体形态之一,根据新规的规定,将为火爆的新媒体造成以下两方面的重大影响。首先,未来内容平台审核力度会空前加强,在新规的要求下,各大内容平台会更加严格地规范平台内的内容,管理要求的细化将促使各大内容平台承担相比以往更大的审核压力。其次,平台对优质内容的扶持力度会加大,“标题党”等扭曲新闻本意的行为被明令禁止,再靠以往牺牲尺度获取眼球、流量、效益的做法将会在新规的施行下,逐渐被杜绝。
也就是说,内容行业在得到疯狂的扩张之后,行业从初期的草莽英雄时代进入到拼“价值”内容的时代。而这一切并非中国的特例,美国Facebook也在新闻机构的制裁下,开始了打击劣质、虚假新闻的大动作。内容创业进入拼“价值”时代,是全球的大趋势。
百家号“价值”红利释放?流量、机制、技术三驾马车吸引内容创业者
在众多内容平台中,百家号无疑是其中的异类,在其他平台为了流量默认标题党、眼球党、洗稿/抄袭党,UC头条号甚至诞生了标题党UC震惊部的时候,百家号自诞生以来,就对这一切乱象说不。当然,这是源自于百度十余年来深耕内容的价值观的体现,也是百家号在不缺流量来源,自身平台优势的必然。在新规影响下,各大平台再也不能睁一只眼闭一只眼放纵劣质内容的横行,掌握百家号的三驾马车的前瞻意义,或有助于自媒体在内容平台监管下找出新出路。
1. 流量矩阵 提升百家号文章展示权重
新规前百度就已取消新闻源,至此百家号内容可直接被百度新闻搜索收录。相当于百度将巨大流量倾斜给百家号,提升百家号展示权重,在百家号平台入驻的作者产生的优质内容可以得到更好的曝光。由于百度十几年来一直将“让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”作为自己使命,用户养成的在百度阅读价值内容习惯,也成为百家号可以走“价值”路线的优势。
而且,年初李彦宏在内部信中再次重申,百度最核心的东西还是内容的分发。因此,在内容分发层面,百家号已汇聚手机百度资讯流、百度搜索、百度浏览器、百度新闻等百度自有渠道及WiFi万能钥匙等百度联盟的合作伙伴众多渠道,目前,这个百度“金牌分发组合”每日流量已突破百亿级。加之百度大数据、人工智能以及掌握的十几亿用户精准画像,内容与所需用户的精准匹配,让流量的效益再翻数倍。
百家号之所以有底气走“价值”路线,同百度强大流量支撑及人工智能分发优势有很大的关系,因此百家号不必委身于标题党们,其他内容平台想要在新规中在拼“价值”内容中走出新路,首先就要解决自身流量来源问题,当一家内容平台只能靠牺牲质量去获得短期流量时,劣币驱除良币效应下,这样的内容平台或许可以昙花一时,却永远成不了真正的国民“内容”应用。
因此新规下内容平台必须摆脱靠低俗内容吸引流量的老路子,站着把钱挣了很重要。
2. 推作者权益体系 保护原创严惩作弊行为
如今,在内容创业群体间,例如“做个‘标题党’:这100个标题模板够你用一辈子!”“记住一个公式就能成为‘标题党’?”“注意,这些都是“标题党”的套路!”这样的分享大行其道,背后的原因,无非是现今大多内容创业平台上,眼球=收益,在真金白银的驱动下,大家一起做“烂”内容也就毫不奇怪。
而百家号在如何让优质内容获取收益上,几乎用尽了所有可行的招数,百家号将这种思路上升到机制层面,非常值得其他内容平台的借鉴。通过整理,百家号扶持优质内容的机制主要分为以下三大部分:
百家号全新推出2.0版本的作者等级权益体系以及“百家号指数”,帮助作者升级并保护优质作者权益。在百度强大的内容索引经验与大数据、人工智能等方面的积累,百度以内容质量、领域专注、活跃表现、原创能力等多个维度对账号进行不同分类,高等级可获得高权益,并且通过升降级制度激励和惩戒优质内容和劣质内容。并且提供百家号指数指导内容创业者调整方向,这一将内容质量和权益挂钩的模式,让百家号平台彻底同劣币驱除良币的怪现象划清界限,长远来看才是内容平台彰显自我价值的正确抉择。
百家号原创保护机制,4月25日,百度百家号原创保护功能正式上线。百家号中、高级作者可申请原创保护,通过资质认证后,可获得个人身份与文章内容的双重原创保护标签展示权限,而且原创作品还可获得由百度律师平台提供的原创存证证书,享受具有法律效应的版权保护。一句“天下文章一大抄”道尽了原创内容创业者的辛酸,有了原创保护机制,付出和收益才会划上等号。
不过如今保护原创已经成为行业共识,无论BAT、五大门户还是今日头条、一点资讯都已经在这方面布局,对原创的保护,将成为未来内容平台构建竞争护城河的重要厮杀战场。
百家号负责人徐继业曾表示,百家号的态度非常明确,“对于低质内容和作弊行为,我们封了很多号,得罪很多人,但我们的钱不会分给靠‘标题党’和‘爆文编辑器’获取流量的作者。”有惩有罚才是内容平台应有的态度,虽然很多平台开始保护原创,但垂涎于劣质内容带来的眼球效应,对于不守规则的账号大多听之任之,而百家号的明确主张具备很好的借鉴意义,只有对劣质内容发布者严厉惩处,才会更快的让自己平台“清洁”,即符合了新规的治理方向,也是保证内容生态“价值”体系,寻求长远发展的重要举措。
3.巧用人工智能 从根源驱逐劣质内容
新规下最大的影响,将是新媒体在审核层面,以往可以无视的诸多乱象,在严厉的监管思路下,将被彻底改变。而加大审核力度,就面临着成本的问题。直播行业也曾因涉黄的问题,被严肃监管,数十家未按照规定审核的平台被强制关停。未来内容平台也将遇到这种问题,因此,百度一直以来在内容生态的积累,技术解决审核难题的优势将被显现。
百家号事业部总经理徐继业表示“做内容生态其实是个技术活,而技术正是百度的强项。” 正如徐继业所言,人工智能技术其实早已作用在了百家号的方方面面,正在潜移默化地规范和引导着内容创作者的行为,从根源驱逐劣质内容。
首先,在备受关注的原创保护方面,百家号充分利用技术优势,运用人工智能反作弊能力,有效规范平台作者行为,持续不断地净化平台空间。同时,百家号的大数据分析工具,也将帮助创作者有效运营账号,实时追踪受众人群兴趣点,指导作者选择并创作真正适合于读者的优质内容。另外,包括智能素材库、智能纠错、辅助优化、双标题分发等在内的四大实用工具,将通过写作大脑的优化为作者提高50%以上优质内容绝对值。值得一提的是,近期上线的标题党识别功能,更将约束创作者的标题党行为。
百度凭借一直以来在人工智能层面积累深厚,能够帮助百家号更好地加速审核效率、完善内容质量。而以往大多在如何取悦用户技术上投入巨资的内容平台,未来在如何利用技术完成真正意义上把关和审核方面将是技术发力的重点之一。
有了流量矩阵、奖惩机制及技术优势,内容平台就可以从容的应对外界环境的变化,虽然新规监管是外力影响。但忽略这一因素,对内容价值观的维护也关乎一个平台的商业操守,即使没有新规影响,拼“价值”仍是内容平台长久发展的不二选择。
中美一致打击劣质内容,全球内容创业进入精品时代
虽然,内容创业界此前并未有心理准备,《互联网新闻信息服务管理规定》出台打了许多人一个措手不及。然而相比此前其他政策此起彼伏的讨论声音,有关整治互联网新闻信息服务新规政令,大家似乎感觉都很平常。而这一原因无过于,对劣质内容的打击,不仅仅是中国独特的一景,更早之前,美国因为史上最争议的总统“特朗普”的当选,也曾导致全美向劣质、虚假信息开刀,包括社交媒体FaceBook、推特和Google都受到了波及。
显然,内容价值化是全球大势所趋,虽然这一措施会给曾野蛮成长的内容创业带来阵痛,然而长远来看,对于社会、对于国家、对于民族文化都是意义重大。而曾被认为顽固的百家号,也误打误撞在新规的激发下,使得此前被坚决维护的“价值”红利得以释放。可以说,新规下受到监管冲击最小的就是百家号,在这个内容“价值”化的转折期中,百家号将迎来反市场趋势的增长,会起到很好的带头作用。
在以往的内容创业里,抄袭、洗稿、标题党更有甚者发布虚假信息,由于不守规则专攻眼球效应,这些行业搅局者利用各大内容平台的规则漏洞,赚了个盆满钵满。而那些付出很大精力,创造优质内容的内容创业者,却成了这群“硕鼠”赚取昧心钱的牺牲品,于公于私都让人痛心疾首。
新规下,这一切将成为过去。而且有了百家号这样靠“价值”取胜标杆,其他平台必然也将跟进,随着几大新媒体平台的策略改变,以往那些残存在内容行业里的“硕鼠”们生存空间将大大压缩,一个真正的内容创业精品时代即将来临。
作者 师天浩
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