电商平台服务越“卷”,消费者越愿意“买买买”?
「 01 」 消费者是上帝。 这句话在商界就是圣经,我们熟知的很多大公司都遵循着这个基本的商业逻辑。只有让消费者满意,企业才能获得合理的利润,才能持续地运营下去。特别是立足长远的企业,更是将消费者视为上帝。 全球最大的电子商务企业——亚马逊...
「 01 」 消费者是上帝。 这句话在商界就是圣经,我们熟知的很多大公司都遵循着这个基本的商业逻辑。只有让消费者满意,企业才能获得合理的利润,才能持续地运营下去。特别是立足长远的企业,更是将消费者视为上帝。 全球最大的电子商务企业——亚马逊...
从1994年第一部智能手机IBM Simon横空出世,到2007年第一代iPhone手机的发布,再到如今用户“机不离身”,智能手机在近三十年的时间里取得了飞跃式的发展,也成就了一批又一批的行业玩家。 时至今日,手机行业终于慢了下来。无论是国...
随着产品的边界不断被打破,跨界发展、融合发展已经成为了各互联网企业的常态。而作为国内当下最流行的社交媒体,微信也在对其自身产品和服务的不断更新和改进之下,早已从最初的社交平台,成长为了覆盖衣食住行的超级App。 如今,“小而美”的微信正在向...
从王兴提出“互联网下半场”的说法,过去快7年时间,下半场已经走过七年之痒。 移动互联网已然成为基础设施,更值得期待的是,其与AI技术、产业以及场景融合,会带来更多的商业机会和社会价值。 尽管ChatGPT把AI带到了iPhone时刻,但离真...
文/孟永辉 纵然是在流量依然见顶的大背景下,电商行业的竞争并未结束。无论是以百亿补贴为代表的烧钱策略,还是以跨境出海为代表的规模策略,几乎都是这样一种现象的直接体现。种种迹象表明,未来的电商行业,依然会有新的战役发生。认识到这...
十年仍是伪命题? 即便经历了3年疫情的助推,但互联网医疗的现状,似乎并不乐观。 尤其是和疫情之初的2020年相比,如今互联网医疗的高估值神话已经破灭,资本的态度变得理性与克制,股价在短暂涨势后也很快回调走弱。 截至4月4日港股收盘,作为互联...
“爱优腾芒”等长视频平台的崛起,在一定层面上丰富了人们的日常生活,而抖音、快手等短视频平台的出现,则在很大程度上改变了用户观看视频的方式。只不过,近几年,随着流量增长逐渐遭遇瓶颈,各视频平台便纷纷开始在彼此领域试水,试图通过不断拓宽自身边界...
在线音乐在人们的日常生活中扮演着愈发重要的角色,尤其是在面临巨大压力时,人们往往更倾向于通过倾听一段音乐来缓解内心的紧张与焦虑。而随着在线音乐用户数量的增长以及付费意愿的增强,在线音乐行业也实现了稳步发展。 经过多年的发展,在线音乐行业已基...
跟AI有关的新闻,一个接着一个。前一天你还和往常一样进入梦乡,第二天醒来就能被新的AI新闻“炸弹”震得心惊。 以ChatGPT为代表的AI语言模型,以Midjourney为代表的AI绘画产品,让世界见识了AI的效率及能力。它们的应用速度远比...
年年走高的退货率 对于传统的电商商家,过高的退货率始终是困扰从业者的老大难问题。 随着行业日渐规范,消费者权益得到保证,7天无理由退货成为店铺标配。 与此同时,退货运费险逐渐普及,越是有购买习惯的用户,越清楚网购的流程和规则,更青睐于开通了...